SmarTone積極鼓勵員工參與義工活動，致力回饋社會。所有活動都是由一班熱心員工所組成的「SmarTone義工隊」去籌劃及舉辦。透過他們的努力，員工不單可以幫助到更多有需要人士，更能將「助人自助」的理念伸延開去。亦因此，SmarTone於2002/03年度「商界展關懷」計劃首屆起至今成為被嘉許機構之一。